MESSAGE / 05

私信聊天

私信用于在基本了解后继续交流。好的消息体验不仅是发送和接收信息，也包括明确的拒绝权、资料保护、防骚扰能力和异常情况处理。平台鼓励礼貌、克制、尊重边界的沟通，不支持任何形式的骚扰、交易暗示或诱导泄露账户信息。

先从清晰、礼貌的消息开始

私信内容应尽量围绕共同兴趣、公开动态和已经发生的讨论展开，避免一开始就追问住址、收入、证件、支付方式等敏感信息。对方没有回复并不意味着必须继续发送消息，持续打扰、辱骂、威胁或以多个账号重复联系都不符合正常沟通边界。

短信验证码、登录密码、支付密码、账户恢复代码等信息只能用于本人操作。平台内的正常交流不需要把这些信息提供给其他用户。任何以“验证身份”“帮忙操作”“领取权益”等理由索要验证码或支付资料的行为都应谨慎对待，并及时停止沟通。

如果陌生人在私信中引导转账、提供银行卡资料、发送支付截图或前往未知外部页面，建议不要继续操作。平台不鼓励将社区交流变成私人交易渠道，也不会以个人消息要求用户绕过平台规则。发现异常内容时，可保留必要页面信息并使用举报与帮助入口。

当收到骚扰、冒犯、威胁或明显不符合社区规范的消息时，可以直接屏蔽账号，减少后续打扰；必要时通过举报入口提交情况。用户无需为了“保持礼貌”而继续与让自己感到不安全的人互动。保护自身边界优先于维持无意义的对话。

移动端的消息提醒用于提示新互动，但用户可以根据作息和使用习惯调整通知，避免频繁提醒影响学习、工作与休息。理性社交包括尊重自己的时间，也包括尊重对方不及时回复的选择，不因线上沟通节奏产生不必要的压力。

涉及交友、匹配或陌生人私信的功能，仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。平台不引导未成年人使用交友功能。所有用户都应遵守所在地法律法规，不传播违法、低俗、骚扰或侵犯他人隐私的内容。

SERVICE NOTES

使用相关服务时请保持独立判断，保护个人信息，并优先通过站内正式入口了解功能与规则。

使用相关服务时请保持独立判断，保护个人信息，并优先通过站内正式入口了解功能与规则。

使用相关服务时请保持独立判断，保护个人信息，并优先通过站内正式入口了解功能与规则。

USER EXPERIENCE

消息页的安全说明比较具体，尤其对验证码和支付信息反复强调，遇到可疑聊天时知道该怎么处理。

页面把主要服务、隐私提醒和帮助入口放在一起，遇到问题时能顺着内容继续找到对应说明，不需要反复返回首页。

FAQ

不要提供验证码、密码、支付信息或身份证件，也不要按对方要求进行账户操作。可以停止交流、屏蔽账号并通过平台内举报与帮助入口提交情况。若涉及现实财产或人身风险，请依据所在地法律法规采取适当措施。

请不要向陌生人提供短信验证码、登录密码、支付信息、身份证件、银行卡资料、家庭住址或具体工作单位。遇到骚扰、冒充或违规内容时，可使用屏蔽、举报与帮助入口。涉及社交、匹配或私信功能时，还需达到所在地法定年龄，并遵守平台规则与当地法律法规。